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新手开淘宝网店有访客没有订单,用好这一招让你转化率爆升

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发表于 2020-1-10 11:34:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们都知道总和你这个数据对于我们的店铺来讲的话极其的重要,而且呢,我们的转化率也刚来讲的话,我们的订单就越多啊,那么我们的这个转化率到底怎么去提升呢?那我从这个5个方面跟大家去讲,我们一个一个来,但如果说这个5个方面你集中解决了那么一两个亿的转会费,绝对会有一个明显的提升。如果说你把这5个问题全部都解决掉了,那你的整个的一个产品的一个转化率来讲呢,会有一个倍增啊,那么我们来看到底是什么样的第1个东西,最核心的一个东西什么东西呢,就是啊,sku我们规格上入手。
我们很多的一些产品来讲的话,我们整个的一个sk又会有很多,比如说T恤啊T恤会有很多种这种印花的,那你整个的一个T恤选来选去选来选去,再加上比如说睡衣啊,比如说这个手势啊,比如说耳钉啊,比如说像这样的一些首饰,再比如说一些什么袜子啊,等等sk会非常的多,那么我们为什么要在sku里面去下的时候呢,我告诉大家你看了数据之后。你就会明白是一个什么东西呢,我们的买家在这个浏览我们的宝贝的时候,第1个看我们的组图,第2个看我们的这个评价啊,第3个来讲的话啊,可能会跟我们的问大家,再下一个详情也可能不会看,在下一个如果说他想购买的话,他就要去收藏,他要去加购,那么在这个时候他会看我们的规格啊,她在我们整个的sk u在。这个上面停留的时间,在整个的一个时间可能比看我们组图的时间都多,所以整个的一个频次来计算的话,你会发现主看主图的平时跟看我的sk u图片的瓶子可能是相同的,所以说我们整个sk有我们要可以做的内容太大了,比如说什么东西呢,我们sku里面一定要加进去。
我们来看一个案例啊,我们在这张图片里面,我们可以看到我们整个的一个款式特别的多,你点到哪里,我们整个的一个图片就换到哪里,所以说我们sk u的图片一定要加进去,这是我们在发布宝贝的时候你可以看到,如果说你现在没有加进去的话,你在编辑宝贝里面,你在出售中宝贝里面,你可以把这个SQL的图片全部都上传上去啊,这个东西是第1个,那么第2个来讲除了。在我们整个的一个图片之外呢,你在整个的sku里面,你还可以做文章,比如说我们在这个m码里面建议是80~100斤l呢,建议是100~120斤,那么这个是什么呢?这个东西是加快我们的成交的速度,就是不需要你再去咨询客服,我现在是120斤,我现在是110斤,你建议我对吧?我穿哪一个?尺码比较好呢,所以在这个里面我们可以去迅速的去提升我们成交的一个这样的一个概率,这个东西是第1个,第2个我们接着来看啊,我们甚至呢在我们整个的一个sku里面,在食堂里面我们可以做到收藏下单送眼罩,送运费险。
你听过我之前的一个整个的分享的话,收藏加购这个数据对于我们的产品的一个权重是非常非常的高的,嗯,甚至是有一个在收藏多少个这一个宝贝里面的一个转化率是多少这个数据,我可以去算出来的啊,所以说在这个里面我们就收。眼罩啊,送运费险,我们还可以做什么东西呢,还可以做到的一个东西是你看啊,最后一个做的是m码是女神睡衣,赠运费险,不满意包退XL是不起球褪色x。再慢一点全部都写上去了,但这个时候我们的买家就不需要看我们整个的详情页了,我们整个的主要卖点全部都看到了,在这个时候你看你把这个东西做好的时候,你就会发现我们整个的一个sk,u在我们的规格里面去做文章是有多么的重要,你在这个里面就可以大大的提升我们整个产品的一个转化率这个事,第1个点啊,那第二这里面是什么东西呢?
第2个点就是我们整个客服的一个聊天,如果说你是一个人在去这个聊天的话,比如说你一个人我自己在运营店铺,我自己在做,克服我自己在打吧,我自己再等等,如果说你都是一个人在做的话,在这个时候你一定要注意客服的聊天,啊,那或者说您有这个整个的一个团队的话,你一定要盯紧你的客户的一个聊天,在这个里面客服的聊天是直接影响我们这个。产品的一个成交的,那如果说你自己不会去量怎么办呢?记住一个东西,你去找到你的竞争对手的客服,嗯,好这个他回的好与不好,你马上就能识别的出来,所以说呢,你近你去问你经常被客户问到的问题,把他们的那个整个的一个回答呢收藏起来,收藏到我的快捷回复里面。他呢,有我的买家在问的时候,我就直接回复给他就可以了。
这里有个村妇,村妇我不多讲啊,但是呢,我告诉大家一个东西是如果说有很多人下单了之后他不付款,或者说呢,有人收藏了或者是这个放购物车了之后他不付款,在这个时候你要去做催付,啊,整个的一个催付,如果说你做好的话,你的整个的一个转化率来讲的话,你至少可以提升15%~20%,简单的来讲你催付100。人的时候你会发现你能多出来,15单到23左右出来,崔富怎么去做,你去你的竞争对手里面,然后呢,下单了之后不付款,试试看人家是怎么玩的,嗯很简单对吧,新手的规则就是这么简单嘛,对吧,我们看一下竞争对手是怎么去做的,啊?能提升我们的这个产品的一个转化率的啊,简单的来讲是什么东西呢,就是因为我们都知道我们一个买家进入到我们一个产品,这个一个买家进入到我们的店铺里面的时候,它的一个入口就是一个产品,他的一个小经验,从一个点击我们的店铺里面的一个产品进入到我们的店铺的,所以说在这个时候你就会发现,如果说这个买家他购买了。
这个产品来讲的话,我们的获客成本啊,再加上我们的转化率,再加上利润来讲的话,在这个时候你会发现整个的一个转化率,我们是可以算的出来的,但是呢,如果说我们的这个买家除了购买这个产品购买了另外一个产品来讲的话,那这一个这一个另外一个产品它的一个整个的一个获客成本几乎是为等于0。整个的一个店铺的直接的一个转化率直接完全给它提升起来,啊,在这个时候你会发现的一个东西是你整个的一个店铺的转化率会不断不断的提升,所以说关联销售很重要啊,那么关联销售还有一个重要的一个点,就是一个厄你的店铺的主推款去推去带一些这一个厄第2个主推款的,这样的一个形式的一个玩法,因为一个店铺来讲的话,你只有一个组的话讲到了,我们按照以前的。来讲的话就有一个店,一个店铺,有一个爆款的时候,你的店铺其实挺危险的,为什么如果这个宝贝万一出现了问题的话,那你整个的店铺就覆没了。
像这样的一个销售,你会发现一个东西是第2个宝贝很容易被带起来,那么在这个时候即使有一个宝贝可能会出现问题了,那么在这个时候还有一个宝贝给你支撑着你的整个的一个。来讲的话就是我们这个财富的一个环节,第5个东西是我们整个的一个关联销售,你把这5个点做好了之后,你会发现我们的这个转化率上涨几倍是没有任何的问题的。
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