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怎样提升网店销量,有哪些好的方法?

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发表于 2016-8-29 09:48:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
怎样提升网店销量,有哪些好的方法?

- p  z$ O. p5 A" s4 m/ s0 ?/ T做淘宝你最看重的是什么?你是卖东西的,最希望的当然是顾客买你东西,没错,我们做任何营销都是为了转化!每天喊着店铺缺流量,没访客,各种优化调整,各种渠道找流量,结果流量引来了没转化是不是更可怕?提高转化始终是一个难题,每一个商家都在煞费苦心去找方法,转化率是店铺提升的重要因素,此篇跟大家分享一下店铺该如何入手提高转化,马上进入金九银十,好好把握。
/ J/ Z2 a( r8 n/ Y
6 [0 e) u0 b7 I4 R$ M0 R- B
, G2 S/ Y  u7 P+ y6 k* j
纵越团队最新服务,提供店铺装修,刷单有优惠,欢迎新老顾客前来咨询了解,九年纵越团队专业提升网店销量,直通车代驾,店铺装修,精刷销量,打造爆款,只为创造奇迹。欢迎加纵越团队企业服务QQ:800091005(找公众号) 电话020-28108123
6 q) i' v' o$ u5 Y9 W! `) z% |' {( ^9 }$ f' i- i
一、宝贝基础3 ~2 E$ K: A$ T$ _7 D& Q; j- t

+ g1 F6 l! {- u# x" Q: C7 I  h所谓经济基础决定上层建筑,在淘宝里,宝贝的基础会影响宝贝的后期转化,这样一来就跟店铺整体营业额息息相关,赢在起跑线,让宝贝开始处于领先优势。
5 s/ `, w" R! ?5 y! K" l4 _/ T+ P
1销量
- ?7 R0 e* ?! r  V; [$ e0 Z
4 k% n! B( _: g; S9 F销量是买家下单前肯定要对比的因素,不能说没有不看销量的消费者,但是少之又少,我们要抓的是大部分买家,所以还要考虑大部分消费者购物心理。及时你图做的再牛逼,引流做的再精准,结果因为没有销量基础而导致转化低下,钱烧出去了但是回不来,这样你开车后期权重也会越来越低,后期还是靠转化的提升来提高直通车权重。所以无论你是靠刷,还是利用老客户营销,或者低价活动冲销量,最好要有一定销量基础之后再上车。
& v" k  K8 n: y
; M5 ~- w  u3 k( D/ A2评价
, P* {. \1 @8 b  Y
5 u/ P$ W& I, y' u' l评价是来自买家的发声,我们传达给消费者的更多是老王卖瓜自卖自夸,并不能让消费者百分百信服,如果有来自买家的赞同,消费者会信任倍增,我相信很多消费者都是死在评价里,一旦看到很多买家的中差评,本来要下单的消费者也会望而却步。多从买家真实的评论里找出自身产品真正的问题,并做出改善,让消费者更加信服。针对一些中差评我们也可以加以利用,比如一些中差评并没有阐述宝贝自身问题,而是由于快递等其他因素造成的差评,我们可以回复买家感谢对产品的认同,快递方面会督促或者更换,更好的服务消费者,这样的中差评显眼,但反而会促进消费者下单,懂得变通,把握好评价。2 k5 p4 T4 x: d2 [2 {7 j5 {
5 X4 ^5 f$ y3 ]- {( j/ G! J5 ^) ~
3价格8 [& g! i! W9 V6 j5 w4 S

! _8 r7 V+ `( |任何类目产品价格都会有上中下等之分,这里不是让你以次充好,或者高级产品要卖地摊价格,价格战不是长久之计,不同价格区段产品面对的消费群体显然也不同。一些低廉产品,消费者肯定看重的是价格谁家便宜,中等消费人群则更看重产品性价比,高等消费人群更看重的则是品牌实力。给自己的产品定好位,在同等级产品中做到价格优势,或者有一些附属价值,比如实用的小赠品,或者店铺优惠券等。/ A3 }# Z. I/ Q- ]7 Z% R* |
. }  d) i+ {, ?- `
卖家如何有效提升店铺转化率?* ~4 w6 Y8 b4 r/ H2 o& _

5 a! O; ~# W  W; k0 }二、提高引流质量2 J# P+ C4 E2 A. L+ ?; [& G$ Y' ^% i

, X* a/ \- w5 h4 _) _1 @流量好买,但是精准流量就要花费心思了,流量越精准转化率才会更高。加词要有筛选有计划删减,投放计划最好也都分开,主推与副推抱被分开计划培养,精准长尾词单开一个计划培养,不同投放平台也要分开,保持条理清晰,合理安排计划。可以用直通车优化软件辅助推广,一般选择省油宝是效果比较好的,分别开通长尾词计划和主推计划,长尾词计划低价引流提高ROI,主推计划能根据不同的运营阶段如上新、热销、活动等来选择不同的推广策略。根据计划中关键词的不同数据反馈分类进行调整:
  X/ `7 M' L: U& p9 q- z3 H; O+ L0 k: b
1高转化流量词4 O& `  I0 C/ z' H0 X. s+ d
6 G2 H3 F+ k1 L: X5 s* m# J0 g. d
这类词需要重点监控,对计划提升最有帮助的一类词,引流能力强并且转化可以达到类目平均水平以上。一定要保持住排名,稳定引流,如果优质位置,比如移动首条,PC搜索左侧位置,ppc在接受范围内,可以去抢优质位置,转化率数据如果下降则要退下来,以稳住转化为中心。1 O' Y: {5 u7 F8 ^

- I* v# p8 G6 M1 h+ X9 O2低转化大流量词
8 k7 d: g) O  P
! q  C- l3 q2 c  K6 K9 _, h这类词是耗能大户,只花费不产出,这时候就要降低关键词出价,以合理的成本获取流量。如果长期依旧没有转化则要删除这类词,减少不必要的花费,提高计划整体转化率。也可以适当做些流量转移,比如详情关联推荐,用其他宝贝来消化部分流量,提高流量价值。
0 Y; ]  ^9 s* t, t
! Q- h! I  ?5 [% z3 W5 r* r1 a, `6 H3有转化的中等流量词* m2 e( L  I0 j9 `, @2 e

' w7 _7 b- K; \这部分关键词转化虽然不高,但是会有定期成交,引流中等,属于不上不下的一类词。先给予这部分词更多展现机会,适当提高出价,引进更多流量看转化情况,有提升则表示这类词有机会成为优质流量词,继续保持出价;如果转化下降则停止出价,退回原来位置,看后期roi情况调整。$ G8 l3 x4 f( q9 t0 A
" `$ v: _( k0 e. d1 q/ E: ~- S
4竞争激励的引流词
- d# b5 K+ s" K9 h1 c
7 h& ?/ L8 E) O0 E7 Q% d这部分词由于竞争大,可能ppc会比较高,导致推广成本的增加,这时候要对关键词进行分析,相关性高的优质精准词,先去培养质量得分,把质量分培养起来在竞争中才能占优势,不会导致点击单价过高。适当降低引流成本,根据转化率和roi情况做出调整。
; @5 X+ h' j( u; e0 j) h$ f. F3 v9 g* U
5具备潜力的转化词, f) S) l" m; g! t$ x5 S- L3 {, y

7 Q' O6 ?$ E* m, {1 i这类词主要是有收藏和加购行为,但是还没有转化的关键词,作为潜力股,不适合过高花费,保持中等引流位置,注意给予转化引导,比如加购收藏送优惠券等,看后期是否转化有提升,如果转化率提高则可以适当提高出价,获取更多展现机会。
& H. o( E, E% L1 K
7 w! Q% G6 a1 B4 n& T" N在推广后期调整关键词都是以转化率和roi为指导,我们要考虑花费控制在更多有价值的关键词上,数据分析是必不可少的,不能盲目调整,在对关键词进行7天、30天和更多数据的基础上,再去做出调整,把这些关键词进行分类统计,然后不同关键词对应不同调整策略,提升整体计划的转化率。
2 v' N/ u/ b4 i9 M) n8 ?5 T0 U8 q/ d, s. \+ q% u  O- h
三、标题与推广图优化
4 V  b8 Y0 f( ]7 W& x  J! _) q
# I% \4 `: Y) Y6 _6 B8 v1标题设置$ X6 _8 I' k: t4 _9 M( C) c4 q) ]( r

" M7 p! h9 n0 `2 D% K0 S9 B: n宝贝标题关系着自然流量,推广标题会对点击造成影响,优化的好则更有利于计划中关键词的培养,也会间接影响到转化率。一般服饰类有季节差异明显的产品,标题则要根据季节优化调整,如果是一些冷门的小类目,标题则可以适当用一些搜索量较高的关键词,如果是竞争激励的类目还是以精准长尾词作为标题核心关键词。* n2 v- [& S+ i" d6 ?5 D

( g1 L: D0 ~1 W4 q0 C. \4 W在标题优化时应注意,关键词不能重复堆砌,标题的每一个字符都不能浪费,充分利用每一个位置;尽量少用空格,本身有空格的关键词中心可以插入其他关键词,如果是没有空格的长尾词要保持紧密性原则,这样搜索权重才会越高;根据推广不同阶段标题对应做出调整优化,前期以精准长尾词为主导,推广后期则要加入流量热词,加大引流能力。* R& s: q; y, r* @" m

( L$ P& I! {1 ?/ y. b卖家如何有效提升店铺转化率?/ `8 X) m5 i4 M7 C+ w/ F
6 e; n8 @5 r) ]- x
2推广图优化
6 B: F0 S0 P9 I
0 Q. V6 g% W0 j( x: z& n9 U& r' z. }在搜索结果展示列表图片是最先吸引眼球的,买家从众多产品中能否扫中你的产品,就看主图是否有吸引力了。主图是由产品+背景+文案组成的,不同风格不同创意表现形式会点点击率直接造成影响,从而影响引流能力,决定转化成本。好的创意同样的花费能获取更多流量,制作多张图片进行测试,通过前期的测试保留点击率高的图片。
5 T8 |2 C0 K# E9 K5 p5 s; P
" y' p6 y# x; H9 i* t8 c推广图制作要点:  W: i+ r7 D; f) c
- i9 |! ~+ o  D  N+ P2 r  L
a主图饱满,色彩清晰,不能拼接,看上去首先要自然舒适
* R: V0 p4 U( _+ F# n- D, I+ B- a2 Q  k/ o  j8 b  ~8 J( l6 d
b产品卖点突出,对于部分类目产品细节放大,真实的展示产品
6 Q4 s$ O# {( i; n4 w) n4 k# W, ]3 ^: J, i
c文字不能太多,比例保持均衡,不能喧宾夺主,间接精炼主要利益点9 ]4 ?( o+ K3 C. z3 P3 g* f8 m

/ l" q* W: H, \5 E; Gd可以展现不同颜色图片,但不是全部颜色都展现,用主推颜色做主图
4 j0 V$ ?( i; ]
+ C! S! D+ z: |! E# f1 }e产品如果有折扣或者赠品,字体突出,用促销吸引买家眼球
4 q5 ^0 O8 ^) ~7 h! _% u* s% A8 m8 v& Y3 t* P* Z
f多观察同行产品推广图,做出差异化0 {$ D7 I5 b* |; K: T9 z0 ?

( m# n4 v. u& [3 x" {' j四、关键词出价调整7 k/ C7 q/ k  P5 e

2 P7 y$ K6 W0 }! i6 q& R( C关键词出价直接影响排名,不同排名获取展现机会截然不同,但并不代表位置越靠前转化就会越高,每个关键词都会有更合适的位置,衡量位置的标尺最终还是转化率,要保持关键词在转化最好的位置。
8 G# E; j! y3 O3 `7 b% \/ f" {0 e1 u
关键词投放初期要获取足够展现,所以出价要高于市场平均价格,能够获取展现则接下来根据数据调整,获取展现过少则要继续提高出价,如果出价超出心理预期还是展现少则放弃该关键词。8 I4 x7 c& o3 ?5 S

* V3 H: I' A4 y9 ^: N1根据流量修改出价
6 T3 u' [# c# J. G" h3 ?, C
3 P- |) l0 Y9 M. S2 _6 ]: J前期投放关键词首先需要获取流量,对于没有展现和展现量过少的关键词可以统一提高出价,试着提价5%继续观察引流能力;如果是精准长尾词可以大胆出价,争取首页位置获取足够流量,热词则要用保守出价法,根据反馈数据慢慢提高出价。; ^; n. ^* I# y4 Z5 F

' D  \: x8 l2 ]( P3 ~1 ?6 C2根据转化修改出价
* x$ Y8 I& A. V  O) Q$ Q3 o! t/ f& X- K5 ~) f' m
推广中期则要重点提升转化率,把计划中转化率高的关键词提升排名,争取优质展位,尤其是大流量引流词一定要注意监测;转化中等关键词可以观察下前后车位宝贝情况,看自己产品是否不占优势,试着提高或者降低排名,测试在不同位置的成交变化,找到合适位置;转化率较低关键词,降低出价控制花费。" J' Q+ M9 @. L3 K$ L
6 I4 R- n/ u6 ?  E( |2 k' o
3减少无用花费全面提高转化
$ w+ ?9 P9 ~" W2 O8 u* ^' ~+ Q7 P7 ]9 i  q: o7 a3 c
宝贝进入推广末期,则要尽量砍掉无用花费,从投放时间地域人群上都要精简流量,转化较低的不要投放;把关键词按照花费进行排序,根据展现量、点击率、转化率、roi多项数据,设置指标把关键词进行降低处理,投放精力在更多精准关键词上,无用的关键词删除。, U; L  j4 C" a9 n
+ ^# i% P4 `: H5 t3 L
在调价时要兼顾质量分、点击、转化和roi,不同时期有不同侧重点,前期重点引流后期重点成交,对于数据反馈好的关键词要提高出价,反之转化和点击都不理想的关键词则要降价。自己可以根据自身类目设定不同的执行标准,比如设置展现排名>10,点击率<2%,转化率<1%,进行降价5%处理,把规则导入省油宝优化规则,或者选择软件提供的优化规则方案,软件可以根据设置统一调整关键词,提升优化效率,调整之后去继续观察关键词的数据变化,保持最优排名。
# ?. d8 `) L4 A: @( \3 v8 q
/ m$ N6 t1 v' B. @五、视觉营销规划0 l# u0 j* o9 Q( o0 i( A
" d5 T: d- v. Z5 E
网络销售买家不能看到实物,只能从图片和文字描述了解产品,想要追求高转化首先要有个像样的视觉体验,视觉包括店铺装修、产品主图拍摄还有产品详情描述。店铺首页装修保持风格一致,注重用户体验,清晰的产品分类导航,主推产品大图展现,主次分明,有自己的品牌形象。! L5 d. U5 ?/ Y: L! w) u
6 l: n% ^: \' k. M: h% I
详情页描述依据套路发挥,从开始的引发客户兴趣,到激发客户需求,再让客户从信任到信赖,最后攻心一击给客户下单的理由,达成转化。详情页包含内容信息:利益点或者活动展示图、产品模特图、产品平铺图、产品细节图、尺码信息、售后服务、品牌介绍,该了解的必须展示给顾客,全面了解产品才有利于转化,信息不止要全面,还要做出特色,可以从以下几方面着手优化详情:
# f4 [$ d' F4 U+ R7 i- E; q$ g( i5 d% C6 D6 n
自白故事型:把详情描述用一种自我述说的形式,把产品介绍给买家,可以把买家带入情境,更具情感的了解产品。
6 V, r0 e' G! E1 w! l5 }0 P9 d) S3 k' N
卖家如何有效提升店铺转化率?
% @* q5 b: y" z! N2 E4 z2 d
) u! |) c0 ?7 c8 c, E) y体现亲切感:针对目标群体进行文案解说,亲切贴近目标消费群体,真实客观的描述产品更能赢得买家亲睐,不过度浮夸,不同角度真实产品再现;把产品卖点层层递进描述,让买家一步步了解产品,认可产品。+ [9 R2 h/ @% Y8 y/ j" {
. n+ M7 y% k6 M* N. @2 ]
对话形式:以对话的形式对产品进行描述,显得更亲近自然,以另一种表现形式让消费者更认同,如下图详情描述,对产品的卖点描述是不是更生动形象?触动买家消费需求,认可产品促进成交。$ g0 M- W1 R" c" y* S5 C
0 f- d0 w5 g' M3 A9 n1 U# k5 {
卖家如何有效提升店铺转化率?. w6 [. m$ x" b3 |& v9 h: w4 ]4 f
: ?. F6 w6 B3 @; z. ?7 M, L6 U5 o
卖家如何有效提升店铺转化率?
: I, E# z" v( _, i3 f0 g! v3 t- V5 y
氛围紧张感:有时候营造氛围是很重要的,在买家犹豫之时给予紧张感,促销活动结束立马涨价,大促最后一天,礼品限量赠送等等,让买家感觉如果不现在下单购买就会错失机会赶脚,促使下单。
2 p1 ^  d8 G! _; |/ R: |* R% s
( e/ V6 E& F$ R/ a! F5 K( c" r六、店铺营销配合$ j2 o  B8 \/ G/ [% G& g

8 K) C9 E4 p' S8 f1店铺相关活动
  r4 i) H+ n, q: o
" {" j$ ~, t& }2 N% D$ `店铺不定期搞搞活动,有店铺动态更新,不要一年到头都没有变化,让买家提不起兴趣。节假日或者自己店庆、品牌日、会员日等,多等噱头都可以给店铺策划一场活动,让店铺补充活力,多一些生机。
9 K  M7 z! Z; W2 z9 ?8 s
* D0 A7 _) s  ~  U, B1 A8 I2关联营销
3 C  B: f( p2 J' p/ u7 I, ~/ m, {( t  Z9 \
关联营销设置可以减少跳失率,增加访问深度,给顾客多一个选择是营销的一种方式,还可以通过关联产品的反馈情况,选出流量获取能力好的产品上车推广,省油宝有间接流量分析,把间接转化较好的宝贝设置成关联营销,提升整体客单价,而且可以通过数据能看出哪些产品具有潜力,这样还省去了单独测款的费用。" z  z* l/ A7 e4 @+ v7 `; ~) U
  c0 t4 S# j/ a5 f  w' a8 {
3维护现有客户* O2 D- u& z* I

, J6 U! y1 S  B0 m: v每一个顾客都是我们花费成本引进来的,需要把握每一个机会,尽量促使顾客下单,在买家咨询购买意向比较明显时,消费者犹豫之时,客服给予紧张感“此款销量火爆,下单晚了就没有了哦”,或者给予诱惑“现在下单可以给亲赠送一套小赠品哦”,这也是提升转化最直接有效的办法。
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! y' Q9 H0 W* e6 R2 s4金牌服务% V( ^8 K' |+ j$ `- N% d
$ t) k4 e! P: }1 {
不管是售前还是售后,客服都要有耐心给客户及时解决问题,在顾客咨询时给予专业的产品解答,买家有疑虑时站在买家角度给予分析,做到同理心,让消费者更能接受,享受愉快的服务客户才能达成转化,甚至后期的回购,作为店铺的长期忠实客户。
) B! s& o! K4 }; _+ k$ j6 ~# E2 ^' F
马上进入淘宝一年的销售旺季,现在好好把控节奏,相信你会成功!今天鬼才就分享这么多,收藏关注是美德,懂得用心学习的人,回报肯定不会差。$ L: l& s: A4 _- z( R+ l- B4 d
; j* R4 ^( n5 y+ b
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  Z; U7 A$ T! `# `: z2 i1 x+ L* V  D+ b% \2 p. h  k8 Z

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