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淘宝店铺优化技巧总结

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发表于 2016-8-4 13:42:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
做淘宝往往就是细节决定成败,所以一个优秀的淘宝运营人员,肯定不会在细节优化上反太多错误,反而是能够有效利用一些细节有效提高运营的效率。在这里,墉合电商淘宝托管就总结了一些淘宝运营的细节,希望能帮助大家!
1、上下架时间
这个在淘宝搜索中占有一定的权重,不过对于天猫影响不大,个人理解:淘宝卖货的,天猫是品牌塑造,所以不鼓励天猫商家精力耗费在小的技巧上面,要用心做产品和服务,而且现在淘宝也切断了天猫的流量入口,这个可能只是短暂的,防止小卖家出淘,也为了上市IPO好看。
2、橱窗推荐
这个基本上淘宝给的位置大部分都够用,就不解释了,如果有不懂的,百度下他的定义,就明白是怎么回事了。
3.标题优化、相关性和属性
标题优化这个网上一搜一堆干货,友情提示:如果你挨个看完了,谁也救不了你,找两三篇差不多的,综合起来研究下人家教的方法即可,然后实操。
有人也许会说:我很迷茫,我都看了,我也都操作了,为什么流量还是那么多呢?
如果谁要是单靠标题优化就把淘宝做的很好,教教我,多少钱都愿意出!
相关性和属性
这里说的是标题里面的,建议新品标题优化的时候参考属性,奉劝一句:不要忽略任何的小细节。
4、宝贝主图
这 个大家都知道,淘宝天猫都要求白底,不能有牛皮癣,这个具体还要看类目吧,如果被抓是要被处罚的。也有朋友问:我是做手机的,我的图片没牛皮癣,为啥人家 牛皮癣那么多都在豆腐块位置呢?这个问题跟你做标题优化一样,不等于说你做好标题优化你一定就做的很好,都只是影响排名的一个因素,占的权重有限。产品主 图原来不让做动态图片,现在鼓励做简短视频,这个就是优胜劣汰了,越有实力的做得越好。
5、店铺DSR
这个希望大家注重起来,而且淘宝天猫对这个的权重一直在增加,这个也是你店铺综合服务的结果体现。淘宝这次首页改版的优化很大程度上就是在注重客户体验。
6、收藏、人气、好评率、产品评价
收藏和人气,单从这两个方面来看可以反映你产品的受欢迎程度,当然只局限在图片,详情和标题等方面。具体为什么人家收藏率很高,没有购买,这个具体问题要具体分析了。
好评率和产品好评:好评率是买家对你产品的认可率,而且大家可以发现你产品评价上面,淘宝提取出来的一些关键词,这个也会影响买家的购买。产品好评:主要是一些字数上和评价关键词上。
7、退款
原 来退款占的权重还是很高的,但是很多大卖家就很吃亏,他们拍摄设计包括营销做的都很厉害,但是产品质量不一定让买家满意,小店整体运营水平不是很高,买家 买产品都有一个预期值,所以前者退款率很高,后者就很低,而且小店也容易做售后,这样就对大卖家不是很公平,最终淘宝做出的调整是在行业平均水平之内,对 店铺权重影响都不大,已经被弱化了。
投诉和纠纷
纠 纷率这个影响相对来说要大些,纠纷是指淘宝小二的介入,这样的算是纠纷,然后就有一些恶意的买家估计申请小二介入以逼迫卖家做出让步来实现他们肮脏的目 的,具体什么样的纠纷算在权重里面,影响多大,没有深入研究,没哪个老板愿意让我拿他们的店试这个,能避免就尽量避免,官方也是只给一个模糊的定义。
8、旺旺在线和回复
这个大家都知道,要求好你们的客服同志及时回复很重要,这个可以在体检中心自查。
9、产品动销率丶滞销率丶滞销宝贝
动销率计算公式为:商品动销率=动销品种数 仓库总品种数*100%。
这个也作为淘宝考核店铺的一个指标,也是计算在权重里面
同理,滞销率也可以算出,滞销宝贝这个大家可以根据情况删除。
10、宝贝属性的完整度
属性的正确与完整这个很大程度上还会影响到直通车的质量得分。
11、访问深度丶宝贝停留时时间和跳失率
访问深度越深说明买家在你们家点击其他单品的次数越多,跳失率越低,说明买家对你们店铺兴趣比较大,如果人家看一眼就走了,访问深度就很低,跳失率很高,说明你们家产品可能不适合他们也可能真的很烂。同理停留时间也是这样。
12、降权、处罚
降权分为很多了,有刷单降权,售假,关键词堆砌,乱用关键词,淘宝不让写的词非写,放错类目,违背承诺等,每个降权都会影响店铺权重,而且会延伸很长一段时间,所以虽说是处罚7天或者30天,负面影响还是会延续一段时间的。
你要是老老实实的,淘宝处罚你干啥,既然处罚你了,肯定会对你有影响,不过是负面的。

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发表于 2016-8-8 14:03:18 | 显示全部楼层

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发表于 2016-8-8 23:52:49 来自手机 | 显示全部楼层
学习!感觉比较让自己受用!!!
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